Politique de remboursement

Sauf mention contraire sur la page de l'événement, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.

Exceptions : événement annulé, reporté de manière substantielle, ou billet facturé deux fois par erreur technique — dans ces cas, le remboursement est traité en priorité.

Contactez support@passevent.ga avec votre référence de commande (CMD-XXXXXXXX). Les remboursements sont effectués sur le compte Mobile Money ayant servi au paiement, après vérification. Chaque remboursement est tracé et le billet associé est invalidé immédiatement.