Politique de confidentialité

PassEvent est une plateforme de billetterie événementielle opérée à Libreville, Gabon. Elle permet de découvrir des événements, d'acheter des billets avec QR Code et de contrôler l'accès aux événements.

PassEvent agit en qualité de responsable de traitement pour les données de la plateforme, et l'organisateur de chaque événement est destinataire des données strictement nécessaires à la gestion de son événement.

Achat de billet : nom complet, téléphone, email — pour émettre votre billet, vous l'envoyer et permettre le contrôle d'accès.

Paiement : numéro Mobile Money utilisé et référence de transaction — pour traiter le paiement via notre prestataire agréé. PassEvent ne stocke jamais vos codes secrets Mobile Money.

Compte (optionnel) : email, mot de passe (haché), historique de billets — pour retrouver vos billets facilement.

Organisateurs : identité, coordonnées, compte de reversement, documents de vérification — pour la confiance de la plateforme et les reversements.

Contrôle d'accès : heure de scan, appareil, agent — pour la sécurité anti-fraude des événements.

Données techniques : logs de connexion et de sécurité — pour protéger la plateforme.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire. Les champs additionnels demandés par un organisateur (ex : entreprise, fonction) sont sous sa responsabilité et doivent être justifiés par la nature de l'événement.

L'organisateur de l'événement accède uniquement aux données des participants de SES événements, dans le cadre d'un engagement de confidentialité.

Les agents de scan voient uniquement le nom du participant, le type de billet et le statut — jamais vos coordonnées complètes ni vos paiements.

Le prestataire de paiement Mobile Money reçoit les informations nécessaires à la transaction.

Les équipes PassEvent habilitées (admin, finance, référent données personnelles), chacune selon son rôle, avec journalisation des accès sensibles.

Compte : tant qu'il est actif. Billets et données comptables : selon les obligations légales et comptables applicables au Gabon. Logs techniques : durée courte, sauf incident de sécurité. Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement.

À l'expiration, les données sont supprimées ou anonymisées.

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, tokens de billets signés et jamais stockés en clair, contrôle d'accès strict par rôle, journal d'audit des actions sensibles, sauvegardes chiffrées.

Le QR Code de votre billet ne contient aucune donnée personnelle : uniquement un jeton de vérification sécurisé.

Conformément au cadre gabonais de protection des données personnelles (loi n°001/2011 et textes subséquents, sous le contrôle de l'APDPVP), vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de retrait de consentement.

Exercez-les depuis votre espace « Mon compte → Mes données personnelles » ou en écrivant à privacy@passevent.ga. Une vérification d'identité est effectuée avant toute communication ou suppression de données, pour votre protection.

Vous pouvez également saisir l'Autorité pour la Protection des Données Personnelles et de la Vie Privée (APDPVP).

Si l'infrastructure d'hébergement est située hors du Gabon, PassEvent s'assure de garanties de sécurité et de confidentialité appropriées auprès de ses prestataires.